【48812】北京奔驰C级转向机毛病要求免费替换

  2016年9月购买的车辆，10月1日车辆遽然呈现助力转向毛病，后用拖车送至4s店检测，阐明是转向机问题，要换掉，费用在8000多元（这是在4s店向厂家反响后的折扣价，原价要3万多）尽管这辆车现已5年，但这辆车买了5年的延保，于2021年9月21日到期（间隔过保只要10天）并且至今只行进了1万9千多公里，保养一直在4s店保养，车辆无涉水，无事故，底盘无磕碰，后经查2017年6月5日奔驰召回2014年8月-2016年9月20日出产，因为供货商出产误差，电子转向助力马达内的触点插针焊接或许不满足规则的要求。我的车辆也归于这一段时刻出产，车架号也在VIN规模内，虽不在召回规模，但有理由置疑，该期间出产的车辆助力体系存在严峻的技术问题。诉求：由厂家免费替换转向机。

  北京奔驰厂家回复：您好，关于您反应的相关事宜，相关经销商已帮忙客户处理完毕，感谢您的了解与支撑。